三菱UFJフィナンシャル・グループとアメリカのグーグルが個人向けの金融分野で提携すると発表しました。AI（人工知能）を活用し、買い物やヘルスケアなど金融以外でのサービスの展開を目指します。
三菱UFJフィナンシャル・グループは自社が提供する個人向け金融サービスに自律的に仕事を行うグーグルの「AIエージェント」を活用します。
AIが商品の選択から購入・決済まで提案するサービスのほか、今年の秋にはヘルスケアと家計管理を組み合わせて利用者の日々の行動から支出の傾向を可視化するサービスも始める予定です。
MUFG 山本忠司専務
「金融はプロセスの負担が大きく日常の行動からはどうしても分断されやすい。日常行動の中に金融が溶け込むそういう世界観が必要」
三菱UFJは検索や地図など日常に根ざしたサービスを展開するグーグルとの提携で顧客との接点を増やしたい考えです。