おたからやの切手買取は評判悪い？口コミや買取価格を徹底調査

「おたからやの切手買取は評判悪いって本当？」
「おたからやの切手買取は高く売れる？」

おたからやは丁寧な対応で切手買取してもらえるサービスですが、悪い口コミを見て利用するのを悩んでしまう方もいるでしょう。

結論、おたからやの多くの店舗は「フランチャイズ」であることから、お店によってサービスの品質や接客対応にムラがあります。

実際におたからやには、店舗によっては「上から目線のスタッフがいた」などの悪い口コミもあり、すべての方におすすめなわけではありません。

その一方で「丁寧な接客をしてもらった」「対応にスピード感があった」と良い口コミも多くあり、満足している方も一定数いることが分かりました。

そこで今回はおたからやの切手買取の評判と口コミを徹底調査してまとめています。

口コミから分かるメリット・デメリットも紹介していますので、切手をおたからやに出して良いのかを悩んでいる方は最後までご覧ください。

＞＞切手買取のおすすめ業者を詳しく知りたい方はこちら
切手買取はどこがいい？おすすめ業者ランキング12社！高価買取してもらうコツも解説

おたからやの切手買取の基本情報

引用元：おたからや

おたからやの切手買取の基本情報をご紹介します。

買取業者	おたからや
会社	株式会社いーふらん
従業員数	845名（2023年4月時点）
設立日	2000年3月
買取品目	普通切手・記念切手・特殊切手・中国切手・年賀切手・不発行切手・沖縄切手・軍事切手・国体切手など
買取方法	・宅配買取 （店舗によって異なる） ・出張買取 ・店舗買取
手数料	査定料：無料 出張料：無料 送料：無料
キャンセル料	無料
申し込み方法	電話・メール
問い合わせ時間	24時間365日（メール） 8:00〜21:00（電話）
無料梱包キット	あり
対応エリア	宅配：全国47都道府県 （店舗によって異なる） 出張：全国47都道府県 店舗：全国47都道府県
入金日数	宅配：後日振り込み 出張：即日現金払い 店舗：即日現金払い
公式サイト	https://www.otakaraya.jp/

おたからやは2000年に会社を設立して以来、24年間にわたって運営し続けている業界大手の買取業者です。

またおたからやは全国に1,000店舗以上、世界44か国と取引している実績があります。

切手をどこに査定を出すか迷われている方は、選択肢の1つとして考えてみると良いでしょう。

おたからやの切手買取価格・買取相場

おたからやの切手買取価格と買取相場をご紹介します。

参照元：おたからや

おたからやは数ある買取店の中で業界トップクラスの店舗数を誇り、全国に1,000店舗以上展開しています。

全国から数多くの査定された切手が集まるため、取引の規模感や金額が大きくなり、切手の高価買取実績が多くありました。

おたからやの評判が悪い傾向があるのは「フランチャイズ」だから

おたからやの評判が悪い傾向があるのは、「フランチャイズ」の形式で運営されているからです。

ここでは、フランチャイズの特徴やおたからやにおける切手買取の流れを紹介します。

• フランチャイズとはお金を払えば「おたからや」の店名を借りられる仕組み
• フランチャイズ店舗に持ち込まれた切手は本部に写真を送って査定する

それぞれ見ていきましょう。

フランチャイズとはお金を払えば「おたからや」の店名を借りられる仕組み

フランチャイズとは、直営店と加盟店が契約を結ぶと「おたからや」の店名を借りられる仕組みとなっています。

おたからやは全国47都道府県に店舗を展開していますが、多くの店舗がフランチャイズです。

全国におおよそ1,200店舗あるうち、直営店は約120店舗だけとなっています。（2021年時点）

フランチャイズは直営店に比べると店舗によって査定スキルに差が開きやすいため、「買取金額が他の業者と比べて低い」といった悪い口コミがあります。

ただしフランチャイズでも研修や教育が徹底されている店舗も多いため、すべてが悪いわけではないことを覚えておきましょう。

フランチャイズ店舗に持ち込まれた切手は本部に写真を送って査定する

フランチャイズ店舗に持ち込まれた切手は、本部にいる知識のある査定士に写真を送って査定してもらう流れです。

実物を見て細部まで確認できるわけではないため、目の前で査定をしてくれない店舗では高価買取にあまり期待できません。

またフランチャイズの店舗は、本部の査定額に自分の店舗の取り分を差し引かなければ利益が出ないため買取価格が厳しくなります。

おたからやと名乗っていたら同じサービス内容を期待しますが、本部とフランチャイズでは買取基準も異なるようです。

家にある切手を店頭に持ち込んで査定してもらいたい方は、行く先が直営店のおたからやなのか確認すると良いでしょう。

おたからやの切手買取の良い口コミ・評判とそこから分かるメリット4選

ここからは、おたからやの切手買取を実際に利用した方の良い口コミと評判を見ていきましょう。

口コミと評判から分かるメリット4つもあわせて紹介します。

• メリット①接客対応が良い
• メリット②査定額について丁寧に説明してくれる
• メリット③対応にスピード感がある
• メリット④手数料無料で買取してもらえる

実際の利用した口コミから、自宅にある大量の切手をおたからやに査定してもらうか判断すると良いでしょう。

メリット①接客対応が良い

おたからやには「丁寧に対応してもらえた」といった良い口コミが多くありました。

何十年も前から集めた切手を手放すほど、おたからやの接客対応に満足していたことが分かります。

さらに「雑談を交えながらリラックスモードで買取してもらえた」といった好評の口コミもありました。

「対応が良かった」との口コミが多い店舗なら、不安なく利用できる可能性が高いでしょう。

メリット②査定額について丁寧に説明してくれる

おたからやの口コミから、査定時における説明の丁寧さがうかがえます。

「査定額の説明がわかりやすかった」と納得感があり好評です。

さらに初めて店舗で買取をした方も利用しているなど、丁寧な説明に満足していることが口コミから分かります。

Googleマップを見て高評価の店舗なら、査定額を丁寧に説明してくれる可能性が高いでしょう。

メリット③対応にスピード感がある

おたからやには「対応にスピード感があってよかった」といった良い口コミが多くありました。

スピード感がある対応をしてくれたおかげで、店舗で待ち時間がなかったことで利用者の満足度が高くなっています。

おたからやの「よくある質問」には、査定にかかる時間は「1点あたり10分前後」と記載がありました。

引用元：おたからや

主婦やサラリーマンのようなまとまった時間を取りにくい方でも、おたからやならスキマ時間で査定してもらえるでしょう。

スムーズな切手の査定をしてもらいたい方は、待ち時間の少ないおたからやを利用してみてください。

メリット④手数料無料で買取してもらえる

おたからやには「切手を手数料無料で買取してくれました」といった良い口コミがありました。

おたからやなら、下記の手数料が無料です。

• 査定料
• 出張料
• 買取手数料
• キャンセル料

査定だけでキャンセルしても、査定料やキャンセル料を取られて損をすることはありません。

家にある切手の価値を確かめたい方は、手数料無料のおたからやで査定を試してみるのも良いでしょう。

おたからやの切手買取の悪い口コミ・評判とそこから分かるデメリット3選

おたからやの切手買取を実際に利用した方の口コミと評判を見ていきましょう。

口コミと評判から分かるデメリットは以下の4つです。

• デメリット①品物をバックヤードに持って行かれる
• デメリット②他店よりも買取価格が安いことが多い
• デメリット③買取価格がつかないことが多い
• デメリット④店舗によっては上から目線のスタッフがいる

おたからやを利用する際は、デメリットも確認するようにしましょう。

デメリット①品物をバックヤードに持って行かれる

おたからやには「切手をバックヤードに持って行かれて不信感につながった」といった悪い口コミがありました。

かなり待っても戻ることはなく、受付の人に状況を聞いてもらったとのことです。

おたからやのフランチャイズ店はバックヤードで写真を撮り本部に送っているため、納得できない方は出張買取を利用すると良いでしょう。

出張買取なら目の前で査定してもらえるだけでなく、スムーズに対応してもらえます。

デメリット②他店よりも買取価格が安いことが多い

おたからやには「思った以上に買取価格が安かった」といった悪い口コミがありました。

切手の買取価格は、シートかバラなのかの条件によっても大きく異なります。

自分では安いと思っていても、相場で考えると安くないケースも少なくありません。

おたからやの価格が本当に安いかを判断するには、複数の業者に査定をしてもらって比較してみるのがおすすめです。

手数料無料で査定してもらえるため、まずは家にある切手の価値を確かめてみるのも良いでしょう。

デメリット③買取価格がつかないことが多い

おたからやには「切手を売りたかったけど買い取ってもらえなかった」といった悪い口コミがありました。

おたからやは切手の種類や店舗によっては、買取価格がつかないこともあるようです。

しかし、中には「高額買取してもらえた」といった喜びの口コミもありました。

Webから簡単に事前査定してもらえば、切手を買い取ってもらえるか店舗へ行く前に分かります。

おたからやは手数料無料で査定でき、買取価格がつかなくても損はしないのでまずは試してみてください。

デメリット④店舗によっては上から目線のスタッフがいる

おたからやには「こちらの相場への知識量を試すような話を多くされた」といった悪い口コミがありました。

おたからやの直営店に比べてフランチャイズの店舗が多く、態度の悪いスタッフがいる場合もあります。

しかし紹介したように、店舗によっては「丁寧に接客してもらえた」と満足の意見もあるため、家から近い店舗の口コミを見てから買取を試してみると良いでしょう。

おたからや・福ちゃん・バイセルの切手買取のサービス内容を徹底比較

おたからやと大手買取店「福ちゃん」「バイセル」の切手買取における、サービス内容やおすすめな人の特徴を徹底比較しました。

買取業者	おたからや	福ちゃん	バイセル
申し込み方法	電話・WEB （メール）	電話・WEB （メール）・LINE	電話・WEB （メール）
買取できる切手	普通切手・記念切手・ 特殊切手・中国切手・ 年賀切手・不発行切手・ 沖縄切手・軍事切手・ 国体切手など	普通切手・記念切手・ 特殊切手・中国切手・ 切手趣味週間・年賀切手・ 航空切手・沖縄切手・ 軍事切手・国体切手など	普通切手・記念切手・ 特殊切手・プレミア切手・ 中国切手・年賀切手・ ふるさと切手・見返り美人・ 毛沢東切手・赤猿切手・ 月に雁切手など
対応買取方法	・店頭買取 ・宅配買取 （無料宅配キット の有無は店舗による） ・出張買取	・店頭買取 ・宅配買取 （無料宅配キットあり） ・出張買取	・店頭買取 ・宅配買取 （無料宅配キットあり） ・出張買取
対応エリア	宅配買取：全国 （一部店舗のみ） 出張買取：全国	宅配買取：全国 出張買取：全国 （一部離島を除く）	宅配買取：全国 出張買取：全国 （一部離島を除く）
手数料	無料	無料	無料
キャンセル料	宅配買取の返送料は 店舗により異なる	無料 ※宅配買取で段ボール 2箱以上になる場合のみ 返送料自己負担	宅配買取の 返送料のみ自己負担
WEB査定	あり　無料	あり　無料 WEB・LINE	あり　無料
宅配買取の 査定期間	到着から1～5営業日	到着から1～5営業日	到着から5営業日以内
宅配買取の 入金までの目安	平日の15時までなら当日 15時以降は翌日	査定完了から1～5営業日	査定完了から最短即日
営業時間	電話：8:00〜21:00 WEB：24時間365日受付	電話：9:00～18:00 WEB・LINE：24時間受付	24時間・365日
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

おたからやは、店頭買取を利用してすぐに現金化してもらいたい方におすすめです。

紹介した通り「お店で待たされることなく対応してもらえた」といった口コミが多くありました。

時間のないサラリーマンや主婦の方は、手数料無料でスムーズに買取してもらえるおたからやを利用しましょう。

福ちゃんは、出張買取を利用したい方におすすめです。

2024年の5月31日まで、出張買取を利用すると買取金額が10%UP（※）するキャンペーンを実施しています。
※買取金額10,000円以上で5％UP、20,000円以上で10%UP

引用元：福ちゃん

出張買取を利用したい方は、福ちゃんのキャンペーンを活用して家にある切手の高価買取を狙いましょう。

バイセルは、営業時間内におたからや・福ちゃんへ連絡できない方におすすめです。

24時間365日いつでも電話で問い合わせできるバイセルなら、仕事で忙しく時間の取れない方も家に帰ってからゆっくりと問い合わせができます。

3つの買取業者をあなたの目的に合わせて選びましょう。

おたからやがおすすめな人の特徴2選

おたからやがおすすめな人の特徴を2つ紹介します。

• おすすめな人①近くに直営店がある
• おすすめな人②金額よりも現金化のスピードを優先したい

上記2つの特徴のいずれかに当てはまる方は、内容を確認しておたからやに申し込みしてみましょう。

おすすめな人①近くに直営店がある

おたからやは近くに直営店がある人におすすめです。

直営店に切手を持ち込むと、「査定額が高くなる場合がある」「接客対応が良い傾向にある」などのメリットを受けられます。

フランチャイズの店舗はロイヤリティ（※）が引かれることから買取価格が安めの傾向で、さらに査定士への教育が行き届いていない場合があります。
※ロイヤリティとは、商標やロゴの使用、経営ノウハウの指導や教育を継続的に受ける代わりに支払うお金を指します。

直営店ならロイヤリティのお金は引かれず査定士も監視下のもとで教育されているため、査定額や接客対応に満足のいく取引ができるでしょう。

直営店の一覧は公式サイトからご覧ください。

おすすめな人②金額よりも現金化のスピードを優先したい

おたからやは金額よりも現金化のスピードを優先したい方におすすめです。

店舗数が多いおたからやは全国に展開されているため、近くにある店舗に切手を持ち込みやすいといえます。

多くの買取業者は店舗が少なく、移動や宅配買取の利用に時間がかかり即日の現金化が難しいケースがあるでしょう。

家にある不要な切手をすぐに現金化したい方は、おたからやを利用するのがおすすめです。

おたからやをおすすめしない人の特徴2選

おたからやをおすすめしない人の特徴を2つ紹介します。

• おすすめしない人①切手をどこよりも高く買い取ってほしい
• おすすめしない人②切手買取の利用が初めて

おたからやを利用しようか迷っている方は参考にしてください。

おすすめしない人①切手をどこよりも高く買い取ってほしい

おたからやは切手をどこよりも高く買い取ってほしい方にはおすすめしにくいです。

紹介したようにおたからやはフランチャイズの店舗が多いため、査定スタッフの経験や知識によって査定額が異なる場合があります。

実際の口コミにも「丁寧な説明で高く売れた」といった声から「他の店舗より査定額が低かった」といったような差があります。

ただし、おたからやは幅広い切手を買取できるため、「査定金額を気にせず不要な切手を処分したい」と考えている方には向いているでしょう。

おすすめしない人②切手買取の利用が初めて

おたからやは切手買取の利用が初めての方にはおすすめしにくいです。

紹介したようにおたからやは「他店よりも買取価格が安かった」といった口コミがありました。

おたからやはフランチャイズ展開をしているため、店舗によって買取価格に差が出てしまう場合があります。

しかし買取が初めてだと、行ったおたからやの店舗の買取金額が安いか、高いかの見当がつかないでしょう。

もし切手買取が初めての方でおたからやを利用してみる場合は、一度持ち帰り、複数業者の査定額と比較するのをおすすめします。

【買取方法別】おたからやの切手買取を利用する流れ

おたからやの切手買取を利用する流れを、3つの買取方法別に紹介します。

• 宅配買取
• 出張買取
• 店頭買取

利用したい買取方法の流れを確認し、スムーズな買取を実現しましょう。

宅配買取

おたからやの宅配買取は一部の店舗のみ実施しています。

今回は、宅配買取を実施している西本町店を例に紹介します。

参考：西本町店

宅配買取は以下の5つの流れで利用できます。

• 着払いで品物を送る
• 査定してもらう
• メールまたは電話で査定結果が届く
• 結果をもとに買取品を決める
• 指定の銀行口座にお金が振り込まれる

家にある不要な切手の買取を、Webからのメールや電話で簡単に相談できます。

店舗によっては送料・返送料無料で、一度送った切手でも損せず手元に戻ってくるので、気軽に試してみましょう。

出張買取

出張買取は以下の4つの流れで利用できます。

• 電話やメールで問い合わせる
• 無料で自宅に来てもらう
• その場で査定してもらう
• 買取価格に納得したら現金でお支払いされる

参考：おたからや

フリーダイヤルの電話受付時間は、年中無休で9:00〜21:00です。

またWebからのメールでも簡単に質問や相談ができます。

おたからの出張買取は手数料が無料で、査定後の買取価格が合わなかった場合にはキャンセルすることも可能です。

家に不要な切手がある方は、おたからやの出張買取を試してみると良いでしょう。

店頭買取

店頭買取は以下の3つの流れで利用できます。

• 店舗に切手を持ち込む
• 査定してもらう
• 査定額に納得したら銀行口座に振り込まれる

おたからやはフランチャイズ店を合わせ全国に1,000店舗以上展開しています。

近くの店舗を検索すれば、いずれも同じ流れで切手の持ち込みが可能です。
参考：おたからや

査定・買取には、以下の本人確認書類が必要になります。

• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• マイナンバーカード
• 健康保険証
• 身分障害者手帳
• 住民基本台帳カード
• パスポート

参考：おたからや 身分証明書

店舗買取の場合も手数料無料のため、まずは相談だけしてみるのも良いでしょう。

家にある不要な切手を店舗に持ち込んで買取してもらいたい方は、お近くの店舗を検索してみてください。

切手を高く売りたいなら「福ちゃん」がおすすめ

引用元：福ちゃん

切手を高く売りたい方には、福ちゃんがおすすめです。

福ちゃんには「他の業者より高く買取してもらえた」といった満足度の高い口コミが多くありました。

福ちゃんには800万点以上の買取実績があり、切手の知識に自信を持った査定士が査定するので高価買取が狙えます。

関東を中心とした17店舗はすべてが直営店で、店舗によってサービス内容に差はありません。

さらに、宅配買取・出張買取を選んだ場合も、手数料無料かつ同じ金額で買取してくれます。
※宅配買取キャンセル時の返送料は、段ボール1箱まで無料

今なら福ちゃんは2024年5月31日まで、出張買取に限り買取価格が最大10%UPするキャンペーンを実施中です。

引用元：福ちゃん

昔から集めた大切な切手を高く売りたい方は、福ちゃんの出張買取を利用してみましょう。

おたからやの切手買取に関するよくある質問

おたからやの切手買取に関するよくある6つの質問と、その回答を紹介します。

• おたからやで買取している切手の種類は？
• おたからやは本当に手数料無料？
• おたからやは査定額を聞いてからキャンセルできる？査定だけでもOK？
• おたからやの切手以外の買取品目は？
• おたからやにクーリングオフの制度はある？
• おたからやは押し買いされるって本当？

それぞれの詳しく見ていきましょう。

おたからやで買取している切手の種類は？

おたからやでは主に下記の切手を買取しています。

• 普通切手
• 記念切手
• 特殊切手
• 中国切手
• プレミア切手
• 不発行切手
• 年賀切手

引用元：おたからや

普通切手をはじめとしたさまざまな切手買取に対応可能です。

家にある切手の価値が分からない方は、豊富な切手買取に対応しているおたからやに相談してみましょう。

おたからやは本当に手数料無料？

おたからやの切手買取は、本当に手数料無料です。

査定料はもちろん、出張料やキャンセル料もすべて無料となっています。

引用元：おたからや

家にある不要な切手を近くの店舗で買い取ってもらうか、手間をかけずに出張買取にするか、どちらを選んでも無料なので気軽に試してみると良いでしょう。

おたからやは査定額を聞いてからキャンセルできる？査定だけでもOK？

おたからやは査定額を聞いてからキャンセル可能で、査定だけでも問題ありません。

家にある切手の中には、両親から引き継いだものなど思い出が詰まっているものもあるでしょう。

切手の価値を知りたい方は手数料無料の査定で損しないため、まずは近くの店舗に持ち運んで利用してみると良いでしょう。

おたからやの切手以外の買取品目は？

おたからやは、以下10種をはじめとした幅広い品目の買取に対応しています。

• 金買取
• 貴金属
• 宝石
• ブランド時計
• ブランドバッグ
• 楽器
• 大判・小判
• 金貨
• ブランド食器

参考：おたからや

切手以外にも幅広い商品に対応しているため、家にある物を一緒に査定してもらうことも可能です。

切手以外に商品の価値が気になるものがある方は、店頭買取や出張買取の際にあわせて査定してもらうと良いでしょう。

おたからやにクーリングオフの制度はある？

おたからやの出張買取は契約書類を受け取ってから8日間以内であれば、クーリングオフ制度を利用できます。

クーリングオフとは、契約をしてお金を受け取った場合でも、一定の期間であれば契約の申し込みを撤回して商品を手元に戻すことのできる制度です。
参考：国民生活センター「クーリング・オフ」

「安い価格で取引された切手を手元に戻したい」「査定員を目の前に断れなかった」といった場合に、契約をキャンセルすることができます。

おたからやなら手数料無料で利用できるため、万が一の際も損することはないでしょう。

おたからやは押し買いされるって本当？

おたからやに押し買い（※）される心配はありません。
※押し買いとは、事前に切手の査定や買取のみをすると話していたのに他の不用品まで強引に要求したり安い価格で買い取ったりすることです。

店舗や査定士によっては、切手の買取だけでなく貴金属やブランドのバッグがないのか聞いてくる場合もあります。

しかし、一度ないと断ればそれ以上に聞かれることはないでしょう。

電話などで事前に依頼していたもの以外に金や貴金属などを無理に買取しようとする行為は、「不招請勧誘（ふしょうせいかんゆう）」にあたり法律で禁止されています。
参考：消費者庁「不招請勧誘の禁止（法第58条の6第1項）」

また出張買取で望まない商品を買取された場合は、クーリングオフ制度を利用すると8日間以内は契約を取り消しできるため、安心して出張買取を利用してください。

おたからやの切手買取の口コミ・評判まとめ

おたからやには「丁寧に対応してもらえた」「対応にスピード感があってよかった」といった良い口コミがありました。

口コミ・評判をまとめると、おたからやは下記の人におすすめです。

• スピード感がある対応をしてもらいたい
• 不要な切手をすぐに現金化してもらいたい
• 店頭買取を利用したい

おたからやは全国に1,000店舗以上あるため、家にある不要な切手を今すぐ現金化したい方は近くに店舗に持ち込むと良いでしょう。

しかし、「思ったより以上に買取価格が安かった」という口コミも多く、切手をどこよりも高く買い取ってほしい人にはおすすめしにくいです。

トラブルなく、高く切手を買い取ってもらいたいなら、買取価格の高さが評判の大手買取店「福ちゃん」をおすすめします。

福ちゃんなら2024年5月31日まで、出張買取を利用すると買取金額が全アイテム10％UPするキャンペーンを実施中です。

引用元：福ちゃん

福ちゃんは出張買取の手数料・キャンセル料が一切かからないため、一度査定を申し込みしてみましょう。